BUDAYA PERUSAHAAN


Nilai utama BGR menjadi dasar terbentuknya budaya perusahaan dengan akronim
I M P R O V E M E N T, yang mempunyai makna bahwa, setiap insan BGR senantiasa mempunyai tanggung jawab melakukan perbaikan guna meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dengan tetap memperhatikan keseimbangan kepentingan stakeholders lainnya untuk mencapai tujuan perusahaan. Adapun penjabaran akronim dari improvement artinya perkata sebagai berikut:

I : Integritas

Keberanian moral untuk bekerja berdasarkan nilai kejujuran dan kebenaran dalam mengamban tugas dan tanggungjawab.


M : Mampu

Mampu bekerja dengan memanfaatkan keahlian untuk mencapai tujuan perusahaan sehingga mencerminkan sikap profesional.


P : Pelayanan

Sikap tidak mementingkan diri sendiri namun mengutamakan sikap pelayanan baik kepada pihak eksternal maupun internal demi kepentingan perusahaan.


R : Responsibilitas

Tepat dalam menjalankan tugas, cepat tanggap, mematuhi peraturan perundangan dan kebijakan yang berlaku dan tidak melepaskan tanggung jawab.


O : Objektif

Sikap untuk tidak memihak dalam segala tindakan dan pengambilan keputusan sehingga mampu bertindak adil dan seimbang.


V : Visioner

Memiliki cara berpikir dan cara pandang ke depan dalam setiap tindakan dan pengambilan keputusan yang dilakukan dengan berdasarkan kompetensi dan keahlian yang dimiliki.


E : Empati

Bekerja dengan tanpa pamrih disertai niat yang tulus, tidak sombong, tidak merendahkan pihak lain dan memiliki kepekaan terhadap lingkungan dan sesama.


M : Mandiri

Mengelola perusahaan secara profesional tanpa benturan kepentingan dan pengaruh/tekanan dari pihak manapun yang tidak sesuai dengan kepentingan perusahaan.


E : Efisien

Mendayagunakan sumberdaya perusahaan secara tepat guna untuk mencapai kinerja perusahan yang optimal.


N : Nurani

Memberi pelayanan kepada pelanggan dengan sepenuh hati.


T : Transparan

Keterbukaan dalam melaksanakan proses pengambilan keputusan dan dalam mengungkapkan informasi materil dan relevan kepada stakeholders.